按照各類突發(fā)公共事件的性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，將突發(fā)公共事件分為四級，由國務院負責組織處置的是（）。

客戶關系管理是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據上述定義，下列陳述中不屬于客戶關系管理的是（）。

一個人對自己的能力缺乏自信或在某些方面處于無知時，便很難有自己的主見，并且很容易被他人之見所左右。他人的高明之見，可以為你開啟心智，讓你行之受益，古今聽從他人之見成其大事者不乏其人。然而如果他人之見只是不負責任地亂參謀、瞎建議，或是糊涂之見，其效果就會相反。與這段話意思不相符的有（）。

生態(tài)文明是____發(fā)展到一定階段，在對其帶來嚴重生態(tài)安全進行深刻反思的基礎上逐步形成和正在積極推進的一種文明形態(tài)：（）

下列著作屬于唐朝時期的有（）。

小廣告等城市“牛皮癬”一直是城市形象難以治愈的痼疾，路燈桿、公交站臺往往是“牛皮癬”的多發(fā)地點。為從源頭上解決此問題，有些城市開始使用一種不粘涂料來“防護”這些容易被貼“牛皮癬”的地方，這種涂料是（）。

2012年12月7日，中國海洋石油公司出資151億加元成功收購加拿大尼克森公司。這一舉措有利于（）。①優(yōu)化利用外資結構，推動產業(yè)升級②順應經濟全球化要求，優(yōu)化資源配置③增強經濟實力，控制國際稀缺資源④拓展發(fā)展空間，提升國際化經營水平

唐朝的顏真卿是我國書法史上以（）著稱的書法家。

下列自然災害及其可能的成因搭配正確的有（）。

《考工記》是我國古代齊國人的一部科技著作，是（）規(guī)范的匯集。