A.《個(gè)人資金歸集子賬戶(hù)扣款授權(quán)書(shū)》第一聯(lián)
B.業(yè)務(wù)回單第一聯(lián)
C.《個(gè)人資金歸集子賬戶(hù)扣款授權(quán)書(shū)》第二聯(lián)
D.身份證復(fù)印件
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A.業(yè)務(wù)回單第二聯(lián)
B.《個(gè)人資金歸集業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)》第二聯(lián)
C.收費(fèi)憑證
D.身份證件原件
A.自動(dòng)約轉(zhuǎn)子賬戶(hù)明細(xì)
B.便捷消費(fèi)子賬戶(hù)凍結(jié)明細(xì)
C.便捷消費(fèi)子賬戶(hù)消費(fèi)明細(xì)
D.便捷消費(fèi)子賬戶(hù)銷(xiāo)轉(zhuǎn)明細(xì)
A.提前支取的存款賬戶(hù)余額
B.原定期存款賬戶(hù)余額
C.提前支取的稅后活期利息
D.提前支取的賬戶(hù)本息和
A.賬戶(hù)余額
B.利率
C.起息日
D.到期日
A.整存整取存單
B.定期一本通
C.金穗借記卡
D.活期一本通
最新試題
非對(duì)外營(yíng)業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)，提示客戶(hù)禁止入內(nèi)；理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶(hù)單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門(mén)。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有（）。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
網(wǎng)點(diǎn)（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點(diǎn)門(mén)窗及外體墻面干凈。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)區(qū)標(biāo)配（）。
員工在客戶(hù)服務(wù)中如涉及到接遞客戶(hù)單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理，可直接上崗。
客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶(hù)進(jìn)入（）區(qū)域的圍觀(guān)、等候行為（同行人員需征得客戶(hù)同意），有效保護(hù)客戶(hù)隱私。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，由柜面經(jīng)理值守，提供“固定式”服務(wù)。
將（）放在首位，進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示（神秘人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)該產(chǎn)品有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)），語(yǔ)言通俗易懂。