判斷題吞沒卡無法領(lǐng)取、上繳的問題，一般為吞卡機(jī)構(gòu)（ATM）所在地區(qū)代碼與領(lǐng)卡機(jī)構(gòu)所在地區(qū)代碼不在同一市縣，導(dǎo)致領(lǐng)卡時(shí)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)，提示不能跨市縣領(lǐng)取，聯(lián)系省分行業(yè)務(wù)人員進(jìn)行機(jī)構(gòu)代碼和地區(qū)代碼對(duì)照關(guān)系維護(hù)。
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營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員禁止出現(xiàn)以下行為：（）。
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普柜每日負(fù)責(zé)將本人經(jīng)辦的（）等業(yè)務(wù)登記相對(duì)應(yīng)的登記簿。
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普柜辦理折、單業(yè)務(wù)時(shí)，注意使用（）。
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投遞員流程，說法正確的是（）。
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商貿(mào)客群活動(dòng)類型可選擇（）。
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基金定投需求挖掘營銷話術(shù)切入點(diǎn)有（）。
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每日營業(yè)前，綜合柜員負(fù)責(zé)檢查（）等安防設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查，并將檢查情況登記網(wǎng)點(diǎn)安全管理工作日志；要加強(qiáng)對(duì)ATM等自助設(shè)備的巡查，出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理。
題型：多項(xiàng)選擇題
利用智能電話進(jìn)行電訪，在電訪時(shí)不需輸入電訪內(nèi)容。
題型：判斷題
金融柜員流程，說法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)必須在務(wù)工客戶（）三個(gè)時(shí)間段對(duì)務(wù)工客群進(jìn)行走訪、電訪維護(hù)。短信發(fā)送是否達(dá)到每季度至少一次。
題型：多項(xiàng)選擇題