單項(xiàng)選擇題旅行社管理者在對(duì)企業(yè)內(nèi)部諸關(guān)系的把握上首先必須強(qiáng)調(diào)“()”。

A.業(yè)務(wù)至上
B.員工至上
C.協(xié)作至上
D.顧客至上


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2.多項(xiàng)選擇題中國(guó)旅行社應(yīng)當(dāng)從西方旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過程中借鑒的經(jīng)驗(yàn)是()()。

A.注重市場(chǎng)調(diào)研
B.對(duì)產(chǎn)品開發(fā)采取審慎態(tài)度
C.采用多種市場(chǎng)營(yíng)銷策略
D.注重產(chǎn)品種類與深度開發(fā)

3.多項(xiàng)選擇題下列()屬于旅行社產(chǎn)品銷售渠道中的特殊媒介者。

A.向旅游零售商批發(fā)旅游路線的旅游經(jīng)營(yíng)商
B.組織學(xué)生修學(xué)旅游的學(xué)校教務(wù)處
C.代銷某類專門旅游產(chǎn)品的經(jīng)紀(jì)人
D.組織家庭旅游的某家庭成員

4.單項(xiàng)選擇題在西方,()被稱為旅行社產(chǎn)品外包裝,是旅行社最為重要的營(yíng)銷工具。

A.廣告
B.雜志
C.宣傳手冊(cè)
D.報(bào)紙

最新試題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對(duì)文化差異帶來的挑戰(zhàn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)因素不是旅游接待業(yè)在選址時(shí)需要考慮的()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)因素對(duì)于旅游接待業(yè)來說,是提升競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種類型的營(yíng)銷策略有助于增加游客的參與感和歸屬感()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式()?

題型:多項(xiàng)選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解()?

題型:多項(xiàng)選擇題

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng),保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)()?

題型:多項(xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種營(yíng)銷策略有助于吸引更多的回頭客()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題