判斷題

通過各種方法對所提供服務行為的規(guī)范性進行核查，除了直接從卷煙零售客戶那里核實服務行為的規(guī)范性之外，我們還可以通過對服務人員的直接測試獲得第二手資料。

答案： 錯誤
微信掃碼免費搜題