多項選擇題下列哪些工具可以應(yīng)用于分析影響一個結(jié)果的可能原因？（）。

A.因果圖（魚骨圖）
B.關(guān)聯(lián)圖
C.網(wǎng)絡(luò)圖
D.因果矩陣


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1.單項選擇題下列關(guān)于因果圖說法錯誤的是：（）。

A.因果圖又稱為魚刺圖
B.因果圖是日本著名質(zhì)量管理學(xué)家田口博士發(fā)明的
C.因果圖從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測等方面研究導(dǎo)致問題的原因
D.因果圖是分析階段比較重要的定性分析工具

2.單項選擇題已知一組壽命（LifeTime）數(shù)據(jù)不為正態(tài)分布。現(xiàn)在希望用Box-Cox變換將其轉(zhuǎn)化為正態(tài)分布。在確定變換方法時得到下圖：（）。

A.將原始數(shù)據(jù)取對數(shù)后，可以化為正態(tài)分布。
B.將原始數(shù)據(jù)求其0.2次方后，可以化為正態(tài)分布。
C.將原始數(shù)據(jù)求平方根后，可以化為正態(tài)分布。
D.對原始數(shù)據(jù)做任何Box-Cox變換，都不可能化為正態(tài)分布。

3.單項選擇題某具有雙側(cè)公差的工序過程能力分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)pC=1.6，puC=1.0，過程能力指數(shù)提示過程改進(jìn)的主要方向是：（）

A.減小過程標(biāo)準(zhǔn)差
B.降低過程均值至公差中心
C.提高過程均值至公差中心
D.僅憑這兩個指數(shù)不能肯定改進(jìn)方向，要結(jié)合工程實際狀況確定

4.單項選擇題能力的一項研究中，進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行期間100戶，表明，Cpu值要低1.8，而Cpl值為0.90?？蛻粜枰粋€Cpk最小值為1.25。應(yīng)采取什么行動？（）

A.調(diào)整數(shù)據(jù)分布至中心
B.減少可變性
C.協(xié)商客戶規(guī)范
D.采用精度更高的新設(shè)備