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單項(xiàng)選擇題

有利于加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，提高工作的合格率和減輕上級(jí)督導(dǎo)人員的工作量的檢查是（）。

A.領(lǐng)班檢查
B.主管檢查
C.經(jīng)理檢查
D.服務(wù)員自查

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單項(xiàng)選擇題

酒店客人的安全不包括（）。

A.人身安全
B.財(cái)產(chǎn)安全
C.健康安全
D.心理安全

單項(xiàng)選擇題

主要負(fù)責(zé)處理客房部的日常事務(wù)以及與其他部門之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等事宜的是（）。

A.客房部經(jīng)理室
B.客房服務(wù)中心
C.客房樓層
D.酒店公共區(qū)域

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