單項(xiàng)選擇題在游覽過(guò)程中,全陪應(yīng)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,其中不包括()。

A.協(xié)調(diào)游客之間的關(guān)系
B.協(xié)調(diào)地陪與協(xié)作單位之間的關(guān)系
C.協(xié)調(diào)地陪與游客之間的關(guān)系
D.協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)與地陪的關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題地方陪同導(dǎo)游員小王發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃和自己的有出入,這時(shí)小王應(yīng)()。

A.對(duì)出入的內(nèi)容予以婉言拒絕,說(shuō)明不能違合同
B.對(duì)出入的內(nèi)容向領(lǐng)隊(duì)做詳細(xì)解釋說(shuō)明,設(shè)法將其說(shuō)服
C.執(zhí)行按照領(lǐng)隊(duì)所持的計(jì)劃,但應(yīng)事先向領(lǐng)隊(duì)說(shuō)明,并按規(guī)定收取收費(fèi)
D.及時(shí)報(bào)告旅行社,查明原因,分清責(zé)任,協(xié)商確定合理的計(jì)劃

2.單項(xiàng)選擇題客人來(lái)到服務(wù)員面前、服務(wù)員的目光應(yīng)注視客人的()。

A.兩眼到額頭
B.兩眼到嘴鼻
C.嘴鼻到下巴
D.下巴到胸部

3.單項(xiàng)選擇題屬于蒙古族的節(jié)日是()。

A.敬橋節(jié)
B.中元節(jié)
C.朝山節(jié)
D.望果節(jié)

4.單項(xiàng)選擇題傣族人不吃()。

A.豬肉
B.羊肉
C.糯米
D.水果

5.單項(xiàng)選擇題旅游從業(yè)人員的下列做法符合要求的是()。

A.當(dāng)眾化妝
B.工作時(shí)濃妝
C.咳嗽時(shí)有手帕捂嘴
D.當(dāng)眾剪指甲

最新試題

酒店基本的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念有()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游資源開(kāi)發(fā)模式按投資主體劃分包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游管理學(xué)的趨勢(shì)是()

題型:多項(xiàng)選擇題

會(huì)展旅游者的需求包括:對(duì)旅游景觀的渴望、對(duì)旅游項(xiàng)目的需求、對(duì)旅行社服務(wù)的要求、對(duì)旅游交通服務(wù)的要求、對(duì)旅游飯店服務(wù)的要求,還包括下面哪一項(xiàng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店全面質(zhì)量管理的原則有()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游規(guī)劃的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)不同的發(fā)展階段,其中第二階段的規(guī)劃模式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

會(huì)展旅游產(chǎn)品是指旅游業(yè)為滿足與會(huì)者休閑的愉悅需求而專門(mén)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,簡(jiǎn)而言之就是專門(mén)為參與會(huì)展旅行者提供的旅游產(chǎn)品。會(huì)展旅游產(chǎn)品具有的三層含義分別是()

題型:多項(xiàng)選擇題

最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿足顧客所有需求的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),但是酒店集團(tuán)品牌譜系管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()等環(huán)節(jié)。

題型:多項(xiàng)選擇題

會(huì)展企業(yè)的特點(diǎn)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

會(huì)展旅游的內(nèi)容有()

題型:多項(xiàng)選擇題