判斷題

機(jī)上發(fā)生旅客滋事行為時，空保人員無需在機(jī)長的授權(quán)下對醉酒旅客采取管束措施。

答案：錯誤

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機(jī)上發(fā)生旅客吸煙，使用打火機(jī)、火柴的行為后，乘務(wù)員先及時進(jìn)行制止，查找排除火災(zāi)隱患，收集事實材料。

答案：正確

機(jī)上發(fā)生盜竊事件后，應(yīng)注意收集失主有關(guān)失竊物品的描述，知情旅客的證言，掌握行竊的手段。

答案：正確