單項(xiàng)選擇題售票員出現(xiàn)交接不清時(shí)，即時(shí)發(fā)現(xiàn)的由值班站長(zhǎng)在《售票員結(jié)算單》上進(jìn)行備注，并按照異常票務(wù)事件匯報(bào)流程匯報(bào)，同時(shí)客運(yùn)中心在發(fā)現(xiàn)后3個(gè)工作日內(nèi)向票務(wù)中心提交（）。
A.乘客事務(wù)記錄表
B.售票員配票款結(jié)算單
C.售票員結(jié)算單
D.書面調(diào)查函
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1.單項(xiàng)選擇題以下票務(wù)鑰匙哪個(gè)是客值保管的？（）
A.TVM/CVM門鑰匙
B.TVM/CVM紙幣回收箱開啟
C.硬幣補(bǔ)充箱鑰匙
D.TVM紙幣找零箱鑰匙
2.單項(xiàng)選擇題節(jié)假日（如五一、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日）期間或車站出現(xiàn)大客流情況，TVM門鑰匙可以借給（）使用，用于協(xié)助處理乘客事務(wù)、更換錢箱、補(bǔ)幣、補(bǔ)票等。
A.站務(wù)員
B.廳巡
C.值班員及以上級(jí)別人員
D.值班站長(zhǎng)
3.單項(xiàng)選擇題布袋加封不需注明以下哪點(diǎn)？（）
A.加封金額
B.加封人數(shù)
C.加封車站
D.加封人和加封日期
4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金加封不可用以下哪種方法？（）
A.塑料盒
B.布袋
C.信封
D.砂紙
5.單項(xiàng)選擇題客服中心有當(dāng)值人員時(shí)，以下哪些人員進(jìn)入需經(jīng)值班站長(zhǎng)及以上人員許可？（）
A.當(dāng)班票務(wù)工作人員
B.保潔員
C.站長(zhǎng)
D.票務(wù)管理人員
最新試題
BOM票箱的正確安裝步驟包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下（）是處理AG回收時(shí)卡票的正確方法。
題型：多項(xiàng)選擇題
若BOM站員操作屏黑屏，則以下（）操作是正確的。
題型：多項(xiàng)選擇題
TVM基本組成結(jié)構(gòu)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于TVM卡紙幣的敘述，正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
乘客可在車站（）使用非現(xiàn)金支付方式辦理購(gòu)票、補(bǔ)票、充值等業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
乘客可在車站售/補(bǔ)票處、自動(dòng)售票機(jī)、自助補(bǔ)票充值機(jī)、網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)使用非現(xiàn)金支付方式辦理（）業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
AG廢票箱的正確安裝步驟包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
車站清點(diǎn)票款須遵守以下規(guī)定（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）表示BOM與SC還未建立通信連接。
題型：多項(xiàng)選擇題