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面對直接上級,管理者應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話。
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單項選擇題
能促進上下級之間的了解,對培養(yǎng)工作默契很有幫助,被稱為溝通潤滑劑的是:()
A.適當(dāng)?shù)挠哪?br /> B.傾聽的能力
C.激勵的能力
D.概念化的能力
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單項選擇題
管理者的五大工作使命不包括:()
A.高質(zhì)量
B.高效率
C.高回報
D.精團隊
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