單項(xiàng)選擇題

在對(duì)銷售人員進(jìn)行考核過程中，建立績效標(biāo)準(zhǔn)的方法包括（）。

A.為每種工作因素制定固定的標(biāo)準(zhǔn)；將每位銷售人員與銷售人員的平均績效相互比較
B.為每種工作因素制定固定的標(biāo)準(zhǔn)；將每位銷售人員與銷售人員的不同績效相互比較
C.為每種工作因素制定特別的標(biāo)準(zhǔn)；將每位銷售人員與銷售人員的不同績效相互比較
D.為每種工作因素制定特別的標(biāo)準(zhǔn)；將每位銷售人員與銷售人員的平均績效相互比較

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多項(xiàng)選擇題

美國心理學(xué)家馬斯洛首創(chuàng)了需要層次理論，它是研究人的需要結(jié)構(gòu)的一種理論。1943年，他在《人類動(dòng)機(jī)的理論》一書中提出了需要層次理論。這種理論的構(gòu)成基于的基本假設(shè)包括（）。

A.人要生存，他的需要能夠影響他的行為
B.人的需要按重要性和層次性排出一定的順序
C.人只有在某一級(jí)的需要得到最低限度的滿足后，才會(huì)追求高一級(jí)的需要
D.人可能存在多個(gè)不同層次的實(shí)際需求

單項(xiàng)選擇題

物質(zhì)激勵(lì)是指對(duì)做出優(yōu)異成績的銷售人員給予晉級(jí)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和額外報(bào)酬等實(shí)際利益，以此來調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。物質(zhì)激勵(lì)往往與（）結(jié)合起來使用。

A.目標(biāo)激勵(lì)
B.環(huán)境激勵(lì)
C.精神激勵(lì)
D.任務(wù)激勵(lì)

在對(duì)銷售人員進(jìn)行考核過程中，建立績效標(biāo)準(zhǔn)的方法包括（）。

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在對(duì)銷售人員進(jìn)行考核過程中，建立績效標(biāo)準(zhǔn)的方法包括（）。