A.女士
B.身邊最近的人
C.職位最高的人
D.最年長的人
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A.上午八點(diǎn)至上午九點(diǎn)
B.上午十點(diǎn)或下午四點(diǎn)
C.下午六點(diǎn)至晚八點(diǎn)
D.晚八點(diǎn)至晚十點(diǎn)
A.倒茶之前,應(yīng)先檢查茶具是否完整。
B.茶水應(yīng)該倒?jié)M。
C.上茶的次序堅持“客人優(yōu)先”、“尊者優(yōu)先”的原則。
D.敬茶不可以不續(xù)水,也不可以頻繁加水。
A.作為接待人員,在把客人送到指定會客地點(diǎn)時,應(yīng)先請客人至上座。
B.離開后,第一時間通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以免讓客人久等。
C.對于重要的客人按照日常接待流程接待就好。
D.接待地點(diǎn)可以是會客廳,也可是是辦公室。
A.在餐廳吃飯時,如果刀叉掉在地上,不要自己彎腰去撿,可以請服務(wù)生再拿一把。
B.用餐時,盡量不要發(fā)出聲來,喝湯時尤其需要注意。
C.如果需要調(diào)味料,可以伸長手臂去取。
D.在進(jìn)餐中,如果想打噴嚏、咳嗽或流鼻涕,應(yīng)該用餐巾輕輕掩住口。
最新試題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn),讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
女士的西服套裝款式分為()
坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
下列屬于個人形象要素的是()
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
單排扣西服分為一???、兩??鄣取?/p>
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。