問答題

【簡答題】行政樓層主要有哪些服務(wù)項目？

答案： （1）輕松入住。由專人負(fù)責(zé)辦理入住登記手續(xù)，氣氛怡然。
（2）豐盛早餐。自助餐臺上各種食品、飲料豐富，任客人自...
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問答題

【簡答題】行政樓層在管理及服務(wù)模式方面的特色是什么？
答案： 行政樓層的管理是一套相對獨立運轉(zhuǎn)的接待服務(wù)系統(tǒng)，在行政管理上通常隸屬于前廳部，在人員素質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容上均有不同于總臺的特殊...
問答題

【簡答題】行政樓層服務(wù)設(shè)施布局的特色是什么？
答案： （1）單獨設(shè)接待處。凡預(yù)訂行政樓層的客人都可以在進(jìn)店后不經(jīng)過前廳總臺而直接在樓層快速登記入住，離店時在本樓層結(jié)賬退房。接...
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