多項選擇題群體內(nèi)消極的溝通的表現(xiàn)形式有（）。

A.爭吵
B.抱怨
C.起訴
D.轉(zhuǎn)告
E.投訴


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1.多項選擇題消費者從眾行為的影響因素包括（）。

A.群體因素
B.媒體的宣傳
C.個體因素
D.問題的難度
E.環(huán)境因素

2.多項選擇題從民族亞文化角度看，中國是個多民族的國家，不少民族都保持著傳統(tǒng)的（）。

A.宗教信仰
B.圖騰崇拜
C.消費習俗
D.審美意識
E.生活方式

3.多項選擇題消費者的文化價值觀包括（）。

A.生活導(dǎo)向價值觀
B.環(huán)境導(dǎo)向價值觀
C.地域?qū)騼r值觀
D.自我導(dǎo)向價值觀
E.他人導(dǎo)向價值觀

4.多項選擇題下列屬于卡特爾的特質(zhì)理論中的根源特質(zhì)的有（）。

A.開朗性、聰慧性
B.穩(wěn)定性、支配性
C.興奮性、有恒性
D.勇敢性、敏感性
E.懷疑性、幻想性

5.多項選擇題消費者用于自我定位及延伸的物品的分類包括（）。

A.個人水平
B.家庭水平
C.社團水平
D.群體水平
E.組織水平

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