判斷題“物流冰山”學說是日本早稻田大學唐澤豐教授提出的。

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2.多項選擇題企業(yè)建立關鍵績效指標體系時應當遵循SMART原則，主要包括（）和有時限。

A.可度量
B.相關性
C.具體
D.可實現(xiàn)

3.多項選擇題物流成本中心的責任成本一般分為（）。

A.計劃責任成本
B.預算責任成本
C.實際責任成本
D.預測責任成本

4.多項選擇題企業(yè)的責任中心分為（）。

A.物流利潤中心
B.物流投資中心
C.物流收入中心
D.物流成本中心

5.多項選擇題屬于結果導向性的績效評估方法的是（）。

A.目標管理法
B.業(yè)績評定表法
C.關鍵績效指標法
D.關鍵事件法