顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

品牌的角色明確之后，接下來至關(guān)重要的一步是要找出關(guān)鍵的目標(biāo)受眾。

可以通過定量的方法了解信息和媒體的營銷效果。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

打動和說服企業(yè)決策者是撰寫營銷策劃書的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

下列選項(xiàng)中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

商業(yè)廣告可以直接和消費(fèi)者接觸。

分銷渠道的價值體現(xiàn)在（）。

為了有效控制市場營銷策劃方案的實(shí)施，應(yīng)設(shè)定盡可能多的營銷控制對象。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。