旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過了站需送回時(shí)，如中途下車，對(duì)往返乘車的免費(fèi)區(qū)間，按往程所乘列車等級(jí)分別核收往返區(qū)間的票價(jià)。

停止檢票時(shí)，關(guān)閉檢票口，做好互控，與（）確認(rèn)進(jìn)站通道無旅客滯留。

對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨(dú)稱為（）等。

遇列車在車站空調(diào)失效，必要時(shí)，組織旅客（）

給水作業(yè)時(shí)（），水栓達(dá)全開位置。

防止扒乘，已扒乘列車的，及時(shí)通知（）

出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。

停止檢票前，通告（），加強(qiáng)宣傳、防止漏乘。

接送列車，及時(shí)出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時(shí)上崗，組織旅客按車廂位置在站臺(tái)（）排隊(duì)等候。

列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé)，（）