A.挖掘用戶(hù)心中所想的,很容易通過(guò)用戶(hù)的描述得知B.使用產(chǎn)品過(guò)程中,讓用戶(hù)越多思考的產(chǎn)品是好的體驗(yàn)設(shè)計(jì)C.為了查知用戶(hù)使用產(chǎn)品的感覺(jué),無(wú)法從用戶(hù)的表情或反應(yīng)察覺(jué)D.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能夠決定要讓人們記得哪些部分,忘掉哪些部分,影響體驗(yàn)的效果