填空題六西格瑪質(zhì)量管理法中,百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)中的“缺陷”是指產(chǎn)品或服務(wù)、過程的( )沒有達(dá)到顧客要求或超出規(guī)格規(guī)定。

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