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判斷題

顧客反饋信息中不包括顧客抱怨。

答案：錯(cuò)誤

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若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，顧客應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。

答案：錯(cuò)誤

交付活動(dòng)包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務(wù)（例如，維護(hù)服務(wù)）、附加服務(wù)（例如，回收或最終處置）等。

答案：錯(cuò)誤

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