單項選擇題為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
A.電報、傳真、報紙
B.報紙、留言單、普通郵件
C.電傳、信件、傳真
D.掛號信、電報、留言單
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1.單項選擇題三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應不低于（）
A.5種
B.3種
C.2種
D.8種
2.單項選擇題樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
A.由樓層領班提出申請，并填寫報損申請表交部門經(jīng)理審批后
B.由樓層領班提出申請，并填寫報損申請表交客房部中心庫房審批后
C.由樓層員工提出申請，由客房部中心庫房填寫報損申請表交部門經(jīng)理審批后
D.由客房部中心庫房提出申請，并填寫報損申請表交部門經(jīng)理審批后
3.單項選擇題“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
A.本月消耗
B.上月消耗
C.本月領用
D.本月庫存
4.單項選擇題客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領用數(shù)量填寫在相關表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。
A.分類
B.申領數(shù)
C.庫存數(shù)
D.品種
5.單項選擇題每月客房部中盤點時，中心庫房服務員需將物品（），分類碼放。
A.保管
B.封存
C.打包
D.歸位
最新試題
客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)擺設的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
題型：單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。
題型：單項選擇題
庫房小件物品存放時，應（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領和（）時對照。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題