貝爾I-240E-P指示燈OPTICAL燈紅色固定用光功率計檢查接收端光強(qiáng)度是否在（）dBm之間。通過重啟按鈕重啟ONT。如果ONT仍舊有問題，則替換ONT。

顯示本機(jī)TCP/IP配置信息的命令（），測試網(wǎng)絡(luò)是否正常的命令（），判斷數(shù)據(jù)包經(jīng)過主機(jī)的路徑的命令（），了解網(wǎng)絡(luò)整體使用情況的命令（），確定對應(yīng)IP地址的網(wǎng)卡物理地址的命令（）

貝爾O-16160E-P指示燈LINK 綠色慢閃表示（）

貝爾O-16160E-P指示燈ALM 紅色固定表示（）

某個電話用戶報障，電話摘機(jī)沒有聲音，應(yīng)該有幾種情況會出現(xiàn)這種故障？

簡述測試用戶網(wǎng)速慢時，可能原因及處理方法。

某集團(tuán)客戶申告到上海一條2M專線有丟包，該用戶通過光端機(jī)接入，用戶路由器接口是V.35接口，經(jīng)網(wǎng)管判斷，問題出在用戶的接入段，請寫出可能導(dǎo)致電路丟包的原因，并且寫出判斷的方法。

某集團(tuán)用戶通過PBX開通了公司的語音業(yè)務(wù)，現(xiàn)該集團(tuán)客戶報障：“公司分機(jī)摘機(jī)后無撥號音，不能呼出、呼入，請派人及時處理！”請對該問題進(jìn)行分析、處理。

判斷網(wǎng)線是否正常使用（）儀。

簡述MSAP設(shè)備故障定位的常見方法。