填空題

（）是調(diào)度工作的基礎(chǔ)，也是調(diào)度工作的第一步。

答案：信息收集

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（）是宏觀信息的基礎(chǔ)和組成部分，是宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)。

答案：微觀信息

信息快的觀念主要體現(xiàn)在（）信息的手段和（）速度快。

答案：收集反饋；加工轉(zhuǎn)化