A.設(shè)備
B.業(yè)務(wù)
C.管理
D.技術(shù)
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A.設(shè)備
B.業(yè)務(wù)
C.管理
D.經(jīng)營
A.總部
B.省公司網(wǎng)絡(luò)部
C.國家通信主管部門
D.當(dāng)?shù)赝ㄐ胖鞴懿块T
A.標(biāo)準(zhǔn)化管理
B.目標(biāo)化管理
C.全面的質(zhì)量管理
D.動(dòng)態(tài)化管理
A.通信主管部門
B.總部網(wǎng)絡(luò)部
C.省公司網(wǎng)絡(luò)部
D.省公司市場部
A.故障獎(jiǎng)懲辦法
B.故障處理流程
C.故障經(jīng)驗(yàn)庫
D.故障處理時(shí)效規(guī)定
最新試題
機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。
在機(jī)房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應(yīng)布放在地板下。
為保證機(jī)房用電的安全性，同一建筑物內(nèi)必須同時(shí)使用兩個(gè)不同的電源系統(tǒng)。
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復(fù)給客服部門。
對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。
基站必須采用聯(lián)合接地，當(dāng)基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時(shí)，基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi)；當(dāng)基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時(shí)，可不對基站的工頻接地電阻予以限制，此時(shí)地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m，并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20～30m敷設(shè)型接地體。
各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識(shí)。
請簡述中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系的機(jī)構(gòu)。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
簡述故障的分類以及分類中各項(xiàng)故障的含義。