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【簡(jiǎn)答題】如何防止跑賬、漏賬?
答案:
(1)對(duì)無行李的單身客人住店,如果不是熟人或是飯店了解的客人,要提高警惕,必要時(shí)請(qǐng)客人先付款;對(duì)于完全沒有信譽(yù)的客人,可...
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【簡(jiǎn)答題】接受信用卡必須注意哪些問題?
答案:
(1)要注意客人所持的信用卡是否屬于本飯店所接受的信用卡。
(2)接受信用卡時(shí)應(yīng)注意核查其有效性,即應(yīng)進(jìn)行安全...
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【簡(jiǎn)答題】目前可兌換的信用卡有哪些?
答案:
目前可兌換的信用卡有:①美國運(yùn)通公司的運(yùn)通卡;②香港匯豐銀行的東美卡(簽證卡)和萬事達(dá)卡;③香港麥加利銀行的大來卡;④日...
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