單項(xiàng)選擇題把經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),制訂成標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程制度以鞏固成績,是質(zhì)量管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)方式的()階段。

A.實(shí)施
B.檢查
C.處理
D.計(jì)劃


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4.單項(xiàng)選擇題一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長期成功的途徑是()定義。

A.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理
B.檢驗(yàn)質(zhì)量管理
C.全面質(zhì)量管理
D.全面質(zhì)量控制

5.單項(xiàng)選擇題致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)定義的是()。

A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量方針
C.質(zhì)量策劃
D.質(zhì)量控制