多項選擇題旅游接待業(yè)中有著多種不同的預(yù)訂系統(tǒng)。下列對應(yīng)關(guān)系表述正確的是:()

A.假日酒店集團(tuán)開發(fā)出“Holidex”系統(tǒng)
B.希爾頓酒店集團(tuán)開發(fā)出“Hiltron”系統(tǒng)
C.美洲航空公司開發(fā)出“APOLLO”系統(tǒng)
D.聯(lián)合航空公司開發(fā)出“SABRE”系統(tǒng)


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1.多項選擇題營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括:()

A.先期接觸客人的領(lǐng)域和主要接觸客人的領(lǐng)域
B.餐飲區(qū)域和其他區(qū)域
C.早、中、晚接觸客人的領(lǐng)域和主要接觸客人的領(lǐng)域
D.早、中、晚接觸客人的領(lǐng)域和餐飲區(qū)域

2.多項選擇題就實施促銷的方法而言,下列哪種表述是錯誤的?()

A.戶外廣告不能作為促銷方法
B.直接郵寄可以作為促銷的方法
C.人員推銷不能作為促銷的方法
D.蓬式桌卡可以作為促銷的方法

3.多項選擇題具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細(xì)分市場是:()

A.出席公司集團(tuán)會議的成員企業(yè)代表
B.外出消遣旅游,無子女隨行的夫婦
C.政府、軍隊和教育部門的差旅人員
D.某些社團(tuán)協(xié)會集體會議的出席者

4.單項選擇題收益管理中有許多變量因素,如“Booking pace”是指:()

A.酒店行使收益管理的經(jīng)常性程度
B.散客預(yù)定時愿意接受的房價
C.團(tuán)體所需客房順利售出的房價
D.酒店回頭客訪的頻率