A.認(rèn)知過(guò)程–情感過(guò)程–意志過(guò)程 B.情感過(guò)程–意志過(guò)程–選擇過(guò)程 C.情感過(guò)程–認(rèn)知過(guò)程–意志過(guò)程 D.情感過(guò)程–認(rèn)知過(guò)程–選擇過(guò)程
A.預(yù)測(cè)消費(fèi)者未來(lái)行為 B.總結(jié)消費(fèi)者使用舊產(chǎn)品的方式和消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn) C.了解消費(fèi)者是如何選擇商品的 D.更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求或欲望,從而使自身利益最大化
A.消費(fèi)者行為就是研究消費(fèi)者如何獲取商品和服務(wù) B.企業(yè)研究消費(fèi)者行為是著眼于與消費(fèi)者建立和發(fā)展長(zhǎng)期的交換關(guān)系 C.消費(fèi)者行為是消費(fèi)者尋找、購(gòu)買(mǎi)、使用和反饋所需商品和服務(wù)的全過(guò)程 D.消費(fèi)者行為是一個(gè)整體過(guò)程,消費(fèi)者獲取或者購(gòu)買(mǎi)只是這一過(guò)程的一個(gè)階段