某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)公眾利益？

政府進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的時(shí)候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機(jī)公關(guān)的什么原則？（）

結(jié)果類指標(biāo)是動態(tài)的公關(guān)表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結(jié)構(gòu)、影響三個(gè)層面展開。（）

政府公共關(guān)系的單向發(fā)布型媒介包括手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)等。（）

簡述政府媒體危機(jī)的含義與特點(diǎn)。

公共關(guān)系危機(jī)就是危機(jī)公共關(guān)系。（）

推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息？（）

政府通過報(bào)紙雜志、廣播電視、政府網(wǎng)站等傳播媒介開展宣傳活動，這當(dāng)中的公眾屬于什么類型模式？（）

在政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)的途徑包括（）。

政府公共關(guān)系中，政府的溝通方式包括（）。