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客戶訴求越級傾向不傳遞或工單中未記錄屬于嚴重差錯。
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因業(yè)務(wù)不熟練長時間靜默或解釋不清,導致客戶掛機(客戶自身原因、系統(tǒng)原因除外)屬于一般差錯。
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業(yè)務(wù)分類錯誤屬于一般差錯。
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