單項選擇題實施解決方案是問題解決六步法中的第幾個步驟?()

A.1
B.2
C.5
D.3


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2.單項選擇題將問題結(jié)構(gòu)化從而找到潛在的原因的辦法是()

A.柏拉圖
B.直方圖
C.魚骨圖
D.散點圖

3.單項選擇題問題是什么狀態(tài)與預(yù)期水平存在的差距()

A.過去實際
B.當(dāng)前實際
C.未來計劃
D.以上都正確

5.單項選擇題以下哪項不屬于典型問題解決失效的原因?()

A.問題標(biāo)準(zhǔn)沒有被定義
B.團(tuán)隊沒有經(jīng)過分析臆斷根本原因
C.5why挖掘的深度不夠
D.用5W2H通盤的考慮問題