電話回訪是監(jiān)控員最有效的一種回訪方式。

電臺(tái)、電視節(jié)目的收聽率或者收視率是品牌選擇投放的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

小組訪談速度快，成本低，執(zhí)行相對(duì)簡單。

廣告單位是指，就平面媒體來說是指廣告的尺寸大小，對(duì)電波媒體來講，指廣告的長短。

觀察法最大的局限性是只有行為和自然的物理過程才能被觀察到，調(diào)查人員無法通過觀察法了解被觀察者的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、想法和情感。

留置式問卷調(diào)查，調(diào)查員將問卷交給受訪者，約一周后再登門取回填好的問卷。

問卷的排列，要顧及由淺及深，一開始就咨詢難以作答的問題，容易導(dǎo)致受訪者的抗拒。

深度訪談的開放度較高，需要個(gè)性化處理，無需準(zhǔn)備詳細(xì)的訪談提綱。

銷售量的上升和廣告費(fèi)的絕對(duì)增加額成正比，廣告費(fèi)的增加額降低了，銷售量也會(huì)隨之下降。

小組訪談的主持人，需要具備良好的傾聽技巧，能夠聽出消費(fèi)者沒有說出來的潛臺(tái)詞。