單項選擇題為了做到對顧客負責，及時滿足顧客的需求，采取的策略是（）接觸顧客。
A.單點
B.多點
C.二點
D.三點
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1.單項選擇題對企業(yè)進行業(yè)務流程重組實際上是（）思想在重組企業(yè)業(yè)務流程過程中的具體實施，它強調整體最憂而不是單個環(huán)節(jié)或作業(yè)任務的最憂。
A.系統(tǒng)
B.集成
C.分割
D.組合
2.單項選擇題（）是衡量企業(yè)運營效率的重要指標，也是速度經濟發(fā)展過程中著重追求的一種現代觀念。
A.時間
B.空間
C.質量
D.數量
3.單項選擇題商場購物的全部活動“進入商場---挑選商品---開票---付款---提貨---離開市場”，這些活動存在著一定的先后次序。這就是我們理解的（）。
A.進程
B.行程
C.沖程
D.流程
4.問答題試述客戶關系管理及其實施步驟。
5.問答題供應鏈管理中信息共享和集成的必要性。
最新試題
客戶定單分離點（Customer Order Decoupling Point，CODP）就是客戶訂單完成過程中（）開始的那一點。
題型：單項選擇題
緩解物料齊套比率差的方法是（）。
題型：單項選擇題
如果零售商處理剩余庫存的殘值高于供應商處理剩余庫存的殘值，回購的效率會降低。
題型：判斷題
傳統(tǒng)生產計劃的信息反饋機制是（）反饋機制。
題型：單項選擇題
E–供應鏈成功的關鍵不包括（）。
題型：多項選擇題
VMI的框架協(xié)議雖然是雙方簽訂，但（）處于主導地位。
題型：單項選擇題
供應鏈管理環(huán)境下的企業(yè)資源集中在企業(yè)內部。
題型：判斷題
電子采購是由采購方發(fā)起的一種采購行為，是一種面對面的交易形式。
題型：判斷題
供應鏈環(huán)境下業(yè)務流程重構需要利用（）手段協(xié)調分散與集中的矛盾。
題型：單項選擇題
BPR是在打破原來（）的基礎上，按業(yè)務流程或按具體任務來重新組合。
題型：單項選擇題