填空題

（）是指以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費用為原則，能及時做出準確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。

答案：有效客戶反映

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（）是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。

答案：供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈中的不同成員存在著不同的相互忡突的目標，因此無法達到供應(yīng)鏈整體的最優(yōu)。

答案：錯誤