“父母自我狀態(tài)”的個性特征是（）

受挫后的破壞性行為主要有（）

“成人自我狀態(tài)”的個性特征是（）

車隊(duì)中最后一輛車往往是（）的車輛。

男士標(biāo)準(zhǔn)的公務(wù)場合著裝為（）

參加涉外宴請應(yīng)注意的禮儀中，正確的有（）

辦公室文員引導(dǎo)來賓乘坐車輛時自己（）

泡茶要用開水，杯內(nèi)的茶水倒至（）分滿。

組織內(nèi)部正式溝通優(yōu)點(diǎn)包括（）

文員上班著裝總的要求是（），與辦公室莊重嚴(yán)肅的氣氛相吻合。