宴會(huì)程序不包括（）

（）是使不相識(shí)的雙方相識(shí)的一種手段。

在宴請(qǐng)時(shí)，桌次的安排應(yīng)遵循（）原則。

接待程序和要求包括（）

受挫后的建設(shè)性行為主要有（）

進(jìn)入接待場(chǎng)所后，文員應(yīng)為初次來(lái)訪的來(lái)賓和領(lǐng)導(dǎo)作介紹屬于室中接待中的哪一程序（）

冷餐會(huì)，酒會(huì)可以在（）

文員化妝是對(duì)公務(wù)場(chǎng)合的一種（）

首飾與服裝風(fēng)格相配合，如（）

“兒童自我狀態(tài)”的個(gè)性特征是（）