多項(xiàng)選擇題管理技能是對(duì)管理能力的概括和總結(jié)，具體來(lái)說(shuō)包括（）

A.技術(shù)技能
B.人際技能
C.概念技能
D.決策技能
E.分析技能


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1.多項(xiàng)選擇題在理解管理主體的涵義時(shí)，我們應(yīng)把握管理主體的哪些特點(diǎn)（）

A.階層性
B.部門(mén)性
C.全員性
D.協(xié)調(diào)性
E.權(quán)威性

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于管理者決策制定方面角色的是（）

A.企業(yè)家
B.駕馭混亂者
C.資源分配者
D.談判者
E.發(fā)言人

3.多項(xiàng)選擇題管理目標(biāo)具體來(lái)說(shuō)包括（）。

A.服務(wù)
B.效率
C.效益
D.發(fā)展
E.資源配置

4.多項(xiàng)選擇題組織內(nèi)部的物理環(huán)境要素包括（）

A.工作地點(diǎn)的空氣
B.光線(xiàn)和照明
C.聲音（噪音和雜音）
D.色彩
E.規(guī)章制度