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填空題
（）功能主要根據(jù)客戶的歷史資料和交易模式等影響未來購買傾向的信息來構(gòu)造預(yù)測模型。
答案：
客戶建模
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填空題
數(shù)據(jù)按照市場、銷售和服務(wù)部門的不同用途分為三類：（）、（）和（）。
答案：
客戶數(shù)據(jù)；客戶數(shù)據(jù)；服務(wù)數(shù)據(jù)
