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消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)以下途徑解決。（）

A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.向有關(guān)行政部門(mén)申訴
C.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁
D.向人民法院提起訴訟

多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者協(xié)會(huì)有哪些職能：（）。

A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù)
B.參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查
C.向有關(guān)部門(mén)反映、查詢(xún)和建議
D.受理消費(fèi)者的投訴并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解

消費(fèi)者或者其他有關(guān)受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以（）要求賠償。

你可能感興趣的試題

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)以下途徑解決。（）

消費(fèi)者協(xié)會(huì)有哪些職能：（）。

消費(fèi)者或者其他有關(guān)受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以（）要求賠償。

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)以下途徑解決。（）

消費(fèi)者協(xié)會(huì)有哪些職能：（）。