填空題

（）是為有效利用計算機的資源、充分發(fā)揮計算機的工作潛力、保證正常運行、盡可能方便用戶使用計算機而編制的軟件。

答案：系統(tǒng)軟件

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隨機存儲器和只讀存儲器的英文縮寫分別為（）和（）。

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