問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶互動(dòng)的類型、提升客戶互動(dòng)能力的方法。

答案：客戶互動(dòng)類型主要分為人工-機(jī)器結(jié)合互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)（一定是同步進(jìn)行，適應(yīng)能力強(qiáng)）和媒體支持互動(dòng)（允許完全獨(dú)立的人體之間的互...

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②拉鏈戰(zhàn)略。需要相互調(diào)整適應(yīng)，打到...

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答案：關(guān)系營(yíng)銷，是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程，其核心是建立...