單項(xiàng)選擇題接收者理解所獲得信息的過程成為（）。
A.編碼
B.解碼
C.反饋
D.噪音
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1.單項(xiàng)選擇題催款信、建議書、推薦信、推銷信屬于（）。
A.肯定性信函
B.說明性信函
C.負(fù)面性信函
D.勸說性信函
2.單項(xiàng)選擇題管理層成員辭職，關(guān)鍵技術(shù)人才流失，曠工，消極怠工，故意破壞，工傷事故是危機(jī)在（）的表現(xiàn)。
A.經(jīng)濟(jì)方面
B.信息方面
C.物質(zhì)因素方面
D.人力資源方面
3.單項(xiàng)選擇題人們的需求、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的偏好等社會(huì)活動(dòng)的各方面，都不同程度地受到全球化進(jìn)程的影響。這是從（）表明組織外部跨文化溝通障礙。
A.員工結(jié)構(gòu)的改變?cè)黾恿藴贤ǖ碾y度
B.組織層次和部門的冗雜，導(dǎo)致信息丟失
C.信息多元化
D.社會(huì)文化多元化
4.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)的頭腦風(fēng)暴、董事會(huì)議等，是溝通的（）方式。
A.告知
B.推銷
C.征詢
D.參與
5.單項(xiàng)選擇題預(yù)約面談的基本要素之一是安排雙方覺得合適的時(shí)間。一旦約定了某一時(shí)間段作為雙方面談的時(shí)間，就應(yīng)將這段時(shí)間空出來，不作其他安排。這是面談對(duì)象技巧中的（）。
A.明確目的
B.提供見解
C.安排時(shí)間
D.積極反饋
最新試題
簡(jiǎn)述如何使用肢體語言來提高溝通效果。
題型：?jiǎn)柎痤}
在向下級(jí)員工傳達(dá)信息時(shí)，以下哪個(gè)因素最為重要？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列舉一些提高團(tuán)隊(duì)溝通效果的方法。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何在工作中有效地使用電子郵件。
題型：?jiǎn)柎痤}
解釋“反饋文化”概念以及其在組織中的作用。
題型：?jiǎn)柎痤}
如何在面對(duì)緊急情況時(shí)保持積極的溝通？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何有效地進(jìn)行跨國(guó)企業(yè)間的溝通？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何在新人培訓(xùn)中有效地傳達(dá)信息？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在面試候選人時(shí)，以下哪個(gè)問題可以幫助評(píng)估其溝通能力？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題