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A.構(gòu)建支持知識管理的組織體系
B.加大對知識管理的資金投入
C.創(chuàng)造有利于知識管理的企業(yè)文化
D.開發(fā)支撐知識管理的信息技術(shù)
E.建立知識管理的評估系統(tǒng)

A.行政環(huán)境因素
B.行政組織因素
C.行政人員因素
D.科學(xué)技術(shù)因素
E.行政戰(zhàn)略因素