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A.機構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息
B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息
C.政策形象、管理水平的信息
D.領(lǐng)導者形象信息

A.沒有固定的組織機構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾
B.違背政府的利益和意愿、對政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實威脅的公眾
C.符合政府的利益和需要，但卻對政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾
D.完全迎合政府的需要，對政府表示興趣和交往意向的公眾