單項(xiàng)選擇題

客座談判的特征是（）

A.談判底氣足、以禮壓客
B.內(nèi)外線結(jié)合、精神輕松
C.語言過關(guān)、客主異位
D.易坐“冷板凳”、反應(yīng)靈活

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