A.接受通知
B.準備工作
C.客人抵店
D.客人離店
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A.填寫會議接待通知單
B.根據(jù)會議大小確定會議室
C.會議報到前一天,在大堂內(nèi)放置會議報到指示牌
D.設(shè)置好會議簽到處
A.完成經(jīng)理下達的銷售指標和任務(wù)
B.積極開拓新客戶
C.與客戶保持良好合作關(guān)系
D.對飯店主要產(chǎn)品進行推銷和宣傳
A.確定飯店目標市場
B.制訂飯店營銷計劃并確保實現(xiàn)
C.開發(fā)新產(chǎn)品
D.樹立飯店形象
A.負責飯店的形象策劃和設(shè)計
B.協(xié)助上級接待飯店重要客戶
C.出席相關(guān)社交、公眾活動
D.負責與客戶保持聯(lián)絡(luò)
A.科學(xué)設(shè)立目標市場、制定銷售策略、實施銷售計劃
B.通過科學(xué)管理、合理協(xié)調(diào)來完成任務(wù)
C.樹立和宣傳飯店良好形象
D.擴大飯店知名度和美名度
最新試題
東北地區(qū)人們好客,設(shè)酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴禁上()。
()是一個特殊的工作崗位,它既是督導(dǎo)層又是餐廳服務(wù)的操作層。
《食品衛(wèi)生法》于()開始實施。
簡述值臺員餐中服務(wù)工作流程正確的是()。
餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺的()。
魯菜菜肴特點具有()。
()不是雞尾酒杯的特點。
按衛(wèi)生操作習(xí)慣,正確拿酒杯的方法是拿()。
關(guān)于餐飲服務(wù)人員心理素質(zhì),描述正確的有()。
()就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當?shù)墓烙?,確定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。