判斷題

正常情況下，對談判參與者應當不設防。

答案：正確

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戰(zhàn)術決策系指談判手對談判總目標和總體策略的制定過程。

答案：錯誤

針對談判目標的不同，談判主持中可以利用的調節(jié)點主要有投入的談判人員、時間、地點和態(tài)度。

答案：錯誤