（）即在與對(duì)手接觸時(shí)，傾聽對(duì)方的語(yǔ)言，觀察對(duì)方的面部表情、身體姿態(tài)和行為舉止，從對(duì)方的體語(yǔ)信息的特點(diǎn)和變化來推測(cè)對(duì)方的情況進(jìn)行分析判斷，從而獲得有關(guān)信息。

激將讓利是利用日本的談判手的進(jìn)取心，事業(yè)成就欲，逼其讓利以求“成果”。

即將法使用時(shí)應(yīng)注意（）

（）給人最深印象的是其圓滑性。

商務(wù)談判是兩個(gè)（或多個(gè)）利益群體之間的談判，任何一項(xiàng)商務(wù)談判活動(dòng)的背后都是兩個(gè)或幾個(gè)企業(yè)（公司）之間的對(duì)話，要了解商務(wù)談判雙方（企業(yè)）的信息，就是要了解企業(yè)的（）。

探尋是交易各方的談判手依談判任務(wù)標(biāo)的尋找、了解交易對(duì)象的活動(dòng)，也是為之搜尋有關(guān)資料的工作。其作法有（）

一般講，戰(zhàn)術(shù)決策為即席形成，它由負(fù)責(zé)人作出。

眼是形體語(yǔ)言最豐富的部位，因此，談判手應(yīng)該很好地運(yùn)用。

所謂初期探詢的（）是指相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟季种杏嘘P(guān)條件具有機(jī)動(dòng)性的特點(diǎn)。

（）就是運(yùn)用一些非正常的或是較為秘密的方法來獲得信息。