單項(xiàng)選擇題
A.談判過(guò)程 B.媒介 C.主動(dòng)性 D.溝通過(guò)程
A.學(xué)識(shí) B.修養(yǎng) C.能力 D.力量
A.入座后即可將餐巾攤開(kāi)置于膝蓋上 B.將送到你面前的食物多少都用一點(diǎn) C.吃西餐時(shí)要邊切邊吃 D.在吸食時(shí)不能發(fā)出聲音
A.眼到 B.口到 C.意到 D.禮到
A.接有笑聲 B.來(lái)有迎聲 C.問(wèn)有答聲 D.去有送聲
A.不理解對(duì)方 B.不質(zhì)疑對(duì)方 C.不補(bǔ)充對(duì)方 D.不糾正對(duì)方
A.門(mén)面居中者為上 B.坐在房間正門(mén)中央的一般是主人 C.主人右側(cè)的位置是主賓位 D.當(dāng)餐桌為長(zhǎng)條桌時(shí),則主賓漸次交叉而坐
A.談判時(shí)裝放的距離大小會(huì)影響談判雙方心理上的距離 B.談判中的手勢(shì)太小了可能會(huì)給對(duì)方縮手縮腳、缺乏自信的感覺(jué) C.不論和哪個(gè)國(guó)家的人談判,直視對(duì)方都是一種必要的禮貌 D.說(shuō)話速度太慢會(huì)給人一種吞吞吐吐、欲言又止的感覺(jué)
A.握手時(shí)一般要短 B.握手時(shí)要笑容可掬 C.主任和客人之間,客人應(yīng)該先伸手 D.在男女之間,女士先伸手,男士才能伸手相握
A.介紹的順序是先由主方介紹其成員 B.介紹時(shí)要有禮貌地以手示意,不要用手指點(diǎn)人 C.在雙方主談人或負(fù)責(zé)人互不認(rèn)識(shí)或不太了解時(shí),一般請(qǐng)中間人介紹雙方 D.介紹成員時(shí)先從主要助手介紹起
名詞解釋